ÚRHH Register vylúčených osôb 2026: zaradenie a dôsledky

Keď vám okolo poludnia volá manželka stávkara s otázkou „ako ho dostať do toho registra“, máte istotu, že situácia je už ďaleko za bodom, keď stačila pauza. Register vylúčených osôb (RVO), ktorý spravuje Úrad pre reguláciu hazardných hier, je posledná centrálna brzda v slovenskom systéme. Nie je to nástroj na „skúšku“, je to inštitucionálny múr – a podľa údajov ÚRHH bolo k máju 2025 v ňom evidovaných 20 544 osôb.

Za roky práce so stávkarmi som videl, že tento register si stále zamieňa veľká časť verejnosti so zoznamom dlžníkov alebo s nejakou hanlivou nálepkou. Realita je opačná: zápis do RVO je dobrovoľný akt sebaobrany, ktorý slovenská legislatíva podporuje a štandardizuje práve preto, aby hráč nemusel obchádzať päť rôznych kancelárií a každú zvlášť žiadať o samovylúčenie.

Čo presne je Register vylúčených osôb a aký má právny rámec

RVO vznikol ako súčasť zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách. Spravuje ho ÚRHH, ktorý je centrálnym regulátorom slovenského hazardného trhu od roku 2019. Register obsahuje zoznam fyzických osôb, ktoré z rôznych dôvodov nesmú vstupovať do herní, používať herné zariadenia ani uzatvárať stávky u licencovaných operátorov.

Dôležitý fakt, ktorý mnohí prehliadajú: register je záväzný pre všetkých 15 licencovaných operátorov v SR. Týka sa to Tipsportu, Doxxbetu, Synottipu, iFortuny a všetkých ostatných subjektov, ktoré majú slovenskú licenciu. Pri vytvorení účtu, prihlásení do online prostredia a v niektorých prípadoch aj pri vstupe do kamennej herne sa identita kontroluje voči RVO. Ak je hráč v registri, systém hru zablokuje.

Kto sa do registra dostane – a ako

Slovenská legislatíva rozlišuje tri základné cesty, ktorými sa fyzická osoba ocitne v RVO. Prvou a najčastejšou je dobrovoľný zápis – hráč sám požiada o vylúčenie. Druhou je zápis na základe žiadosti blízkej osoby spojený s rozhodnutím súdu alebo správneho orgánu. Treťou sú prípady, kde to vyžaduje úradné rozhodnutie – napríklad pri poberateľoch dávok v hmotnej núdzi alebo osobách, ktorých vylúčenie je súčasťou liečebného opatrenia.

Najjednoduchšia a najčastejšia cesta je teda samovylúčenie. Hráč to môže urobiť tromi spôsobmi: osobne na pobočke ÚRHH, poštou s úradne overeným podpisom, alebo elektronicky cez portál slovensko.sk s kvalifikovaným elektronickým podpisom (KEP) alebo cez eID. Online cesta je v praxi najrýchlejšia – od podania žiadosti po zaradenie do registra obvykle netreba viac než pár pracovných dní.

Aké údaje sa do registra zapisujú

Register obsahuje meno, priezvisko, rodné číslo, dátum narodenia, adresu trvalého pobytu a typ zápisu (dobrovoľný, na žiadosť, úradný). Nie je verejne prístupný – operátori k nemu pristupujú len cez zabezpečené API rozhranie ÚRHH a vidia iba odpoveď áno/nie pri overení konkrétnej osoby. Žiadny operátor teda nemôže vyhľadávať v registri ľubovoľne.

To je dôležitá informácia pre tých, ktorí sa boja stigmy. Sused vám neuvidí, že ste v RVO. Zamestnávateľ to nezistí. Ani kancelária, kde sa pokúšate hrať, neuvidí, prečo presne ste tam – len že prístup je zamietnutý. Ochrana osobných údajov je v rámci RVO postavená podľa GDPR.

Ako dlho samovylúčenie trvá

Pri dobrovoľnom zápise je minimálna dĺžka 36 mesiacov a hráč si v žiadosti môže určiť aj dlhšiu lehotu, prípadne neurčitú. Toto je zásadný rozdiel oproti samovylúčeniam priamo u operátorov, kde dĺžky variujú od 6 mesiacov po 5 rokov a často ich možno predčasne skrátiť na žiadosť.

RVO predčasné skrátenie neumožňuje. Tri roky znamenajú tri roky. Zákonodarca to zámerne nastavil tak, aby hráč nemohol pri akútnej impulzívnej fáze (napríklad po výhre v lotérii) ľahko obísť vlastné rozhodnutie. Po uplynutí lehoty sa zápis neaktualizuje automaticky – osoba musí podať žiadosť o vyčiarknutie z registra.

Online verzus kamenná herňa: kde všade vás register zastaví

RVO platí pre všetky formy hazardných hier, ktoré sú regulované zákonom. To znamená kurzové stávky, kasíno, poker, výherné automaty v herniach aj online lotérie u Tiposu. Nejde len o online prostredie – pri vstupe do väčších kamenných herní a kasín je tiež povinná identifikácia občianskym preukazom a kontrola voči registru.

Z mojej praxe je to dôležité najmä pre stávkarov, ktorí si myslia, že „po zápise do RVO ešte stále môžu zájsť do najbližšej herne na rohu“. Nemôžu – a operátor, ktorý by ich pustil dnu, riskuje pokutu od ÚRHH. Pri 200+ zablokovaných nelegálnych weboch v roku 2025 a pri sume 26,77 miliardy EUR online stávkového obratu má regulátor dôvod brať tieto kontroly vážne.

Ako podať žiadosť o samovylúčenie krok za krokom

Najjednoduchšia cesta vedie cez portál slovensko.sk. Hráč sa prihlási s eID alebo KEP, vyhľadá službu Úradu pre reguláciu hazardných hier nazvanú „Žiadosť o zápis do registra vylúčených osôb“, vyplní formulár (osobné údaje sa predvyplnia z eID), vyberie dĺžku samovylúčenia (3 roky alebo viac, prípadne neurčito) a podpíše elektronicky.

Druhou cestou je vytlačený formulár (k dispozícii na webe ÚRHH), úradné overenie podpisu na pošte alebo notárstve a odoslanie poštou na adresu úradu. Tretia, najpomalšia cesta, je osobne na pobočke ÚRHH. Po zápise príde potvrdenie e-mailom alebo do elektronickej schránky a od toho okamihu sa zápis považuje za účinný.

Čo robiť po zápise – praktické kroky

Po zápise do RVO odporúčam ešte tri kroky, ktoré hráčovi výrazne pomôžu. Po prvé, požiadať o samovylúčenie aj priamo u všetkých operátorov, kde má aktívny účet – RVO sa síce kontroluje pri prihlásení, ale operátorský systém zatvorí účet rýchlejšie. Po druhé, aktivovať blokovanie hazardných merchantov v e-peňaženkách (napríklad cez nástroje, ktoré ponúka Skrill v sekcii Responsible Gambling). Po tretie, prejsť výpisy z bežného bankového účtu za posledných 12 mesiacov a identifikovať všetky platobné kanály, ktorými peniaze odchádzali do stávkovania.

Tento triple-layer prístup – ÚRHH register + samovylúčenie u operátora + blokácia v peňaženke – je v praxi najúčinnejší. Pokrýva všetky tri vrstvy systému: regulátora, operátora a platobnú infraštruktúru.

Ako sa odhlásiť z registra po uplynutí lehoty

Po uplynutí samovylúčenia (najčastejšie po 36 mesiacoch) sa hráč nestáva automaticky aktívnym. Musí podať žiadosť o vyčiarknutie z registra. Cesta je analogická k zápisu – cez slovensko.sk, poštou alebo osobne. ÚRHH žiadosť spracuje a po vyčiarknutí sa hráč môže opäť registrovať u licencovaných operátorov.

Z mojej skúsenosti by som odporučil tento moment využiť na úprimnú reflexiu. Tri roky bez hry je dlhý čas a mnoho hráčov si v ňom nájde iné rytmy. Návrat do hry by nemal byť automatický – má zmysel ho zvážiť rovnako vážne ako pôvodné rozhodnutie o vylúčení.

Prečo má register zmysel aj pre regulátora a celý trh

Z makro pohľadu je RVO jeden z najdôležitejších nástrojov, ktorý slovenský trh odlišuje od neregulovaných jurisdikcií. EU GGR online dosiahol v roku 2025 sumu 51,1 miliardy EUR a regulátori v celej Európe sa zhodujú v jednom – bez centrálnych registrov vylúčených osôb sa problémové hranie zachytáva oneskorene a tragickejšie. Slovenská verzia patrí medzi prepracovanejšie a v praxi funguje plynule.

Pre hráča to znamená jedno: keď cíti, že hra sa mu vymyká, nemusí riešiť päť rôznych formulárov u piatich rôznych operátorov. Stačí jedna žiadosť na ÚRHH a celý slovenský licencovaný trh sa pred ním zatvorí. Je to jednoduchá brzda – ale v správnej chvíli môže byť rozhodujúca.

Časté otázky, ktoré dostávam k téme RVO